La bible de la négociation, 75 fiches-outils pour utiliser et contrer les techniques des meilleurs négociateurs
EAN13
9782212556513
ISBN
978-2-212-55651-3
Éditeur
Eyrolles
Date de publication
Collection
EYROLLES
Nombre de pages
310
Dimensions
24,5 x 17 x 2 cm
Poids
616 g
Langue
français
Fiches UNIMARC
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La bible de la négociation

75 fiches-outils pour utiliser et contrer les techniques des meilleurs négociateurs

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Les 75 fiches opérationnelles de cet ouvrage vous présentent tout ce qu'il faut savoir pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces dans le domaine professionnel. Conduire une négociation, influencer son interlocuteur, comprendre sa psychologie, tirer partie de l'intelligence émotionnelle... Alexis Kyprianou vous donne les clés d'une négociation réussie :

40 techniques de négociation
12 antidotes aux pièges les plus courants
20 profils d'interlocuteurs-types
5 scénarios complets pour s'exercer
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